FB貼文存檔_20200906
「老師你幾歲？為何要學紫微斗數？」
認真回想第一位問這問題的客人，
怎麼也回想不起來了...
其實內心有很多事情想和大家分享，
本來以為一切才剛開始，
應該有很多時間寫作
但沒想到，開始沒有多久，
客人一位接著一位，
一看到他們的問題，
就可以感受到他們內心的急迫性，
近乎求救的口氣，
覺得今天一定要儘快回覆他們才行，
或者一定要儘快聯繫到他們「直接約好明天的時間」
讓他們先感到安心
回覆客人花 1 小時算是最基本的，
常常都講到快半夜 12 點，甚至超過，
這對白天還有工作的我們真的...挺辛苦的
我們也想過罐頭式或模組化的方式回覆，
但經由討論後，我們還是不贊成，
因為那樣回覆客人方式，
沒有深度，無法貼近客戶的內心
也有可愛的客戶會問我們，
有沒有計時？時間限制？我們的回覆是
「最少 30 分鐘，我們會儘可能讓你懂，如果後面沒有其他客人，超過也沒關係」
因為限時的回答，
我們覺得沒有質感，情緒不連貫，
我們明白，你們要好好地把自己的問題講出來，也是需要暖身的
「一生僅二萬餘日」
人一輩子活著也不過兩萬多天，
對我們來說，
你的一小時和我的一小時，
在此時此刻，一樣珍貴，一樣重要
所以，
我們還是會維持「團體解盤」的方式，
維持一貫的品質，萬一客人真的太多，
「知心姐姐」忙不過來，
副講師『阿亮』有可能會出來支援，
和「知心姐姐」比較起來，
阿亮的講解方式可說是理性大過感性，
偏思考型多於感受型...
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